La consulta incluye asistencia médica presencial con el otorrino; especialista en el tratamiento de enfermedades que afectan al oído, nariz y garganta, incluyendo las glándulas salivales y el cuello.

En ella se realiza una valoración global de los antecedentes clínicos personales y familiares del paciente, de factores como trabajo, sexo, edad, estilo de vida, incluyendo tanto los saludables como los tóxicos.

Con dicha información y la exploración clínica respectiva, se apertura la ficha clínica y se prescribe la realización de las pruebas diagnósticas precisas que permitirán llegar al diagnóstico.